Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO — KMILABS
En KMILABS preparamos cada pedido cuidadosamente para garantizar que nuestros productos lleguen en las mejores condiciones.
Preparación de pedidos
El tiempo de preparación puede ser de hasta 4 días hábiles, especialmente en productos fabricados mediante impresión 3D. Este tiempo de preparación es independiente del tiempo de transporte indicado para cada modalidad de envío.
Envíos a España peninsular
Disponemos de las siguientes opciones:
• Correo Express: 4,50 € — tránsito estimado de 3 a 5 días hábiles. Envío gratuito a partir de 99 €.
• DHL Express: 9,95 € — tránsito estimado de 1 día hábil.
• GLS Express: 7,95 € — tránsito estimado de 2 a 3 días hábiles.
Envíos a Islas Baleares
• Correo Express: 8,99 € — tránsito estimado de 3 a 5 días hábiles.
Envíos a la Unión Europea
• Estándar Internacional: 15,00 € — tránsito estimado de 5 a 8 días hábiles.
• Envío gratuito a partir de 150 €.
Los destinos disponibles se mostrarán automáticamente durante el proceso de compra. Si un destino no aparece disponible en el checkout, significa que actualmente KMILABS no realiza envíos a esa ubicación.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido haya sido preparado y enviado, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.
Plazos de entrega
Los tiempos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por festivos, periodos de alta demanda o incidencias de la empresa de transporte. El plazo total de entrega debe tener en cuenta tanto el tiempo de preparación del pedido como el tiempo de tránsito correspondiente al método de envío seleccionado.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Recomendamos revisar todos los datos antes de finalizar la compra.
Incidencias con el envío
Si un pedido llega dañado o se produce una incidencia durante el transporte, ponte en contacto con KMILABS lo antes posible a través de:
Incluye el número de pedido y, en caso de daños, fotografías del paquete y del producto para que podamos gestionar la incidencia.
KMILABS
Girona, España
info@kmilabstudio.com